孙老师：您好！

虽然平时见面深谈的机会不多，但关于您因患肾病而使家庭突遭灾难致贫的经历还是比较清楚的。一直以来，您始终以积极向上的乐观心态面对现实，积极配合治疗、战胜病魔和克服种种困难，实在是非常的不容易。可在您的信中我看到了几丝忧虑、不安和期待，猛然提醒我：是我们的工作没有到位，让您担心了，真心地对您说声抱歉！

“群众利益无小事，把群众安危挂在心上”，一直是党和政府的工作要求。特别是党的十七大召开以来，“关注民生问题”已成为党的工作重点。因此，您遇到的困难不仅仅是您个人需要克服的，这其中还有我们的责任和义务：切实执行好党的政策方针，尽最大的努力关心困难的群体。从这个角度说，您可以放心。

徐汇教育局党委和工会组织历来是很关注学校中的困难职工，特别是对教师本人因重病造成生活困难的情况特别关心，每年都有大病补助、困难补助的工作要求；今年学校在执行这项工作的时候，我们一总支的谈书记还特地打电话来询问：“孙志远老师补了多少，千万不能漏了。”可见，虽然各级领导的岗位时常会更换，但关心困难职工的工作要求始终不会变。从这个角度说，您可以放心。

“有什么别有病”，任何人都会无力承受长期病魔所带来的精神折磨和生活压力，人吃五谷都会有生病的时候，“尽自己所能，帮助需要关心的人”-----已成为当今社会的一种风尚。因此，执行好政府文件规定是让您感受到党的关心，说白了也是为我们自己做好事、积善德。从这个角度说，您可以放心。

孙老师，您的担心更多地说明了我们彼此之间的沟通交流太少，学校平时对您的关心还太少，今后学校一定注重改进。对您信中强调的“对尿毒症患者的补助方案”以书面形式移交的要求，我们感到，您提出这样的要求是很自然的，我们需要做的，就是如何使您放心，所以，我想将这其中的内容重复一遍，您看是否正确，即时今后换了校长，若遇到问题，您也可以拿着这份信让接任的校长阅读，作为证物。

即“根据上海市政府[2000]121号文件精神的规定，本校教师孙志远身患尿毒症，其医药费的自费部分由校方（用人单位）给与报销。”

另学校每年定期给孙志远老师一次性补助1000元，区教育工会的补助除外。

孙老师，感谢您对我们的信任和理解，请您相信：只要是我们应该做的，或者我们能够做到的，我们一定会努力做好。我们有做的不够周到的地方也请指出来，相信有各级领导的监督，有您的理解，学校一定会将各方面的工作越做越好。

江南新村小学

校长 王春芳       

2008年1月30日